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Messages de Forum

Wifi

Bonjour,Nous sommes clients avec vous depuis presque 2 ans.Par contre, nous avons souvent des problèmes de connexion Wifi et je suis une personne en télétravail 70% du temps ce qui crée des désagréments.Le pris de mon compte à encore augmenté et je s...

Wifi

Bonjour, Nous sommes clients avec vous depuis presque 2 ans. Par contre, nous avons souvent des problèmes de connexion Wifi et je suis une personne en télétravail 70% du temps ce qui crée des désagréments. Le pris de mon compte à encore augmenté et j...

Assurance Qualité et Services aux Clients

Depuis un bon moment je trouve que les Services (tous) sont en énormes baisses de qualités et que le haut niveau d'assurances qualités dans les années où je travaillais avec fierté chez Telus est complètement à l'abandon et ça me rend triste de voir ...

aucun accès info compte.png mensonges et support défaillant 24h-24h 7j-7j.png

Cable exterieur tombé des poteaux

Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait comment rejoindre Telus? Sur le service de clavaradage 24/7 ça me dit que les bureaux sont fermées...et ce 24/7...et par téléphone, s'est en attente depuis des heures...et c'est la même chose chaque jours..la seule ...

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PatrickSS par Voisin
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Très Mauvais service à la clientèle

Ça fait deux fois que j’essaie d’appeler le soutient technique de Telus pour des problème avec mon système et je suis incapable de parler à un être humain. La dernière fois la putain de machine a fini par comprendre ma requête après 5 minutes et j’ai...

Danyrou par Voisin
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Privilèges (rabais ) Telus

Les rabais dans la sections privilèges s'adressent-ils seulement aux nouveaux clients? J'ai voulu profiter du rabais à 5$ pour Illico pour les deux premiers mois et cela m'a été refusé, j'essaie de comprendre

MOMO12 par Voisin
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Résolu! Encontinu+

Bonjour, je viens de m'inscrire à enContinu+ et je n'arrive pas à me connecter au service PrimeVidéo et à Disney+. Mon abonnement enContinu+ marque Achat en cours depuis au moins 6 heures. Merci de m'aidé à faire en sorte que je puisse payer PrimeVid...

a_carignan par Voisin
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MODEM WIFI AU ROUGE - Manque de soutien Internet

Voici le message que j'ai tenté d'envoyer à leur service de gestion qui explique les étapes que j'ai suivies. Malheureusement quand j'ai tenté de soumettre la description du problème j'ai eu le message l'erreur suivante:'Ce champ accepte uniquement l...

dbp par Voisin
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