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Messages de Forum

Publicité sur les chaines Stingray

Bonjour, j’écoute très souvent les chaînes Stingray.Depuis quelque temps vous ajouter de la publicité Telus à tout moment. Le Groupe Stingray nous assure que l’on peut écouter de la musique sans publicité 24/24Nous payons déjà pour avoir ce service, ...

Danuno par Voisin
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L'app Mon WiFi ne détecte pas l'amplificateur

Bonjour, Je suis rendu avec Telus pour ma connexion internet et le seul problème est que je n'arrive pas à gérer mon WIFI car je n'ai aucune connexion détecté dans l'application ainsi que dans celle de Mon Telus. Internet fonctionne mais pourtant c'e...

Keshi par Voisin
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Remboursement non reçu suite à une annulation

Bonjour, au mois de janvier j'avais un rendez-vous pour remplacer un appareil et il a été chargé comme étant un déplacement d'équipement sur ma facture. Problème est, j'ai pris entente avec l'installateur au téléphone avant le rendez-vous et on a ann...

Miss450 par Voisin
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Résolu! MERCI !

Un MERCI tout spécial à Rebecca et à Martin (tous les deux à RIMOUSKI) pour l'excellent service. Tous mes problèmes techniques et de facturation ont été réglé et de RIMOUSKI! Vous avez assuré! @TELUS, embauchez à nouveau des gens de chez nous! Bonne ...

RayGaspé par Voisin
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Internet

J’aimerais savoir si Telus offre l’Internet résidentiel sur la rive-sud de Montréal? Si oui, quelles villes sont desservies?

CelB par Voisin
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Résolu! Appel de Telus

Bonjour , depuis quelques jours , je reçois environ 4 à 5 appels par jour de Telus PL TELE du numéro suivant : 1-866-951-5818 et quand je répond , une boîte vocale me dit : 044 . Est -ce normal ou c'est de la fraude ? Merci

elbo par Voisin
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Décodeur défectueux

Le 20 janvier, j'ai contacté le service technique pour problèmes avec mon décodeur principal. On m'a dit que l'on allait le changer mais comme je voulais un modèle sans fil avec stockage sur le cloud, je devais parler avec le service clientèle et qu'...

GL2 par Voisin
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caméra sonnette défectueuse

La caméra de ma sonnette est défectueuse. J'ai fait appel au service technique sans succès. Nous avons fait au moins 8 essais en ligne et de mon côté, par la suite, environ 3 essais. J'ai demandé de m'envoyer un technicien à domicile étant donné que ...

NL11 par Voisin
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Incapable de synchroniser la télécommande Telus

Bonjour, Je suis incapable de synchroniser la manette de TELUS avec ma nouvelle télévision TCL. Modèle : 55S450F J'ai toute essayer les codes suivants : 1488 1489 1343 1342 1757 1402 J'ai aussi appelé le service technique mais lui aussi incapable. J'...

Télé

Jai aucun service avec telus jai passé plus de 4hrs au téléphone avec différents employés et mon jamais aidé ou réparer mon problème avec illico + qui n'a jamais fonctionné depuis sont branchement ..je leur explique et il me dise de rappelé un autres...

Moose36 par Voisin
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