Bonjour,j'habite en forêt a flanc de montagne et le réseau telus n'est pas bon ici. Je dois activer les appel en itinérance chez moi pour pouvoir faire ou recevoir des appels. Je suis en forfait prépayé l'option des appels wifi n'est pas disponible p...
Je cherche à modifier le type de NAT de mon réseau mobile. mon réseau est présentement en NAT type 3 et j’aimerais le faire passer en type 2 pour jouer à des jeux en ligne. Je ne trouve aucune solution efficace en ligne. j’utilise un Iphone Xr merci ...
Bonjour, J'ai ajouté dernièrement un deuxième téléphone mobile avec Telus. Mais, je ne vois pas ma facture pour mon deuxième cellulaire et on me dit qu'il me reste 3 jours (facturation du 14 juin au 13 juillet) Est-ce normal que je n'ai pas encore re...
Bonjour, Je suis basé dans une usine et nous utilisons PI Notification pour envoyer des sms via email (email to sms) à nos utilisateurs.Le courriel qui fait les envois est le suivant ABI-APM-PI-Notification@ALCOA.COM.Depuis vendredi passé, les cellul...
Ça fais maintenant une semaine j'ai fais ajouter un numéro. Om m'a dis menverrai une sim par la poste 1 semaine après je reçois simJ'appelle faire le changement on me dis la carte on m'a emboye n'a pas été activé et qu'elle n'est plus possible active...
Bonjour, Depuis quelques semaines, dès que je passe un appel téléphonique depuis chez moi dans le secteur Charny, mes interlocuteurs se plaignent sans cesse que ma voix coupe, au point que nous nous sommes pas capables de mener une conversation norma...
J’ai un problème de couverture de réseau mobile dans mon village de Stanbridge East à une heure de Montréal dans Brôme-Missisquoi (à 15 minutes de Cowansville). Je suis ici depuis 5 ans, j’ai appelé Telus à mon arrivée et on ne m’a donné aucun espoir...
Bonjour!Nous semblons avoir des problèmes avec l'envoie de SMS par courriel (en utilisant le #cell@msg.telus.com)Tout fonctionne correctement de façon général, mais de temps à autre, le message entre plusieurs heures après l'envoie. Je peux confirmer...
Bonjour groupeJ’ai essayé les solutions proposées selon l’assistant virtuel pour enlever le point rouge sur l’icône de messagerie mais ça ne part pas.
Je suis incapable d'accéder à Telus privilèges. Ça me dit toujours difficulté technique. Réessayer plus tardMerci
